FOUNDER

Bagi El, hospitality adalah tentang menciptakan rasa nyaman, kepercayaan, dan pengalaman yang berkesan. Dengan pendekatan kepemimpinan yang praktis dan berorientasi pada kualitas layanan, ia memastikan setiap aspek operasional berjalan selaras untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.

SPV/Barista

Berdedikasi pada kualitas, konsistensi, dan pelayanan terbaik. Dino menghadirkan ketelitian dalam setiap sajian serta keramahan dalam setiap pengalaman pelanggan. Sebagai Supervisor sekaligus Barista, ia turut memastikan standar pelayanan tetap terjaga dan operasional berjalan dengan baik. Baginya, setiap cangkir bukan sekadar minuman, tetapi bagian dari pengalaman.

WAITER

Pelayanan bukan sekadar tugas, melainkan bentuk kepedulian. Ia menyambut tamu dengan senyum, kesigapan, dan perhatian yang tulus, sehingga menciptakan suasana yang hangat dan menyenangkan di setiap kunjungan..

KASIR

Berfokus pada akurasi transaksi dan kelancaran alur layanan. Ia menjalankan perannya sesuai standar operasional, menjaga kepercayaan tamu, dan mendukung kualitas pelayanan secara keseluruhan.

Kasir

Novi berdedikasi dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan akurat. Sebagai Kasir, ia memastikan setiap transaksi berjalan dengan baik sekaligus menjadi bagian penting dalam menciptakan kesan positif bagi setiap pelanggan.